环球快报:邓州市水务集团自来水有限公司:做好企业供水服务 优化发展环境

2024-04-20 10:07:46
来源:中华网河南

眼下,为进一步优化营商环境,全力服务重点企业发展,邓州市水务集团自来水公司始终秉承“金牌店小二”精神,坚持常态化供水报装前置服务,持续进企入户走访,了解企业用水需求并征求意见建议。

邓州市水务集团自来水有限公司:做好企业供水服务 优化发展环境

该公司在对客户服务过程中,不断深化“一站式”服务,力求打造服务更优的供水营商环境,丰富营商服务举措,强化“政务一张网”的载体功能,实现业务办理高效、精准、快捷。

同时,针对工业用水户制定了“一对一”的客户服务工作流程,每个月对企业进行多次巡查和走访,帮助解决实际问题,赢得了企业的赞扬。

邓州市汽车电子科技产业园负责人说:“作为用水企业,从用水申报开始,自来水公司就对我们无缝对接,在用水过程中,全天候地跟踪服务。密切关注我们的水质,水压,水量变化,发现异常主动与我们沟通,让我们用水企业更安心,更放心,对自来水公司的服务我们非常满意。”

下一步,邓州市水务集团自来水公司将持续常态化开展企业走访,以供水“六零服务”标准简化报装流程,坚持“企业的诉求在哪里,我们的服务就精准指向哪里”的服务理念,不断提升企业和群众“获得用水”的便利度、满意度,以高质量服务助推全市营商环境持续提升。(燕天举 张硕甲)

关键词: 邓州市水务集团自来水有限公司 做好企

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