花呗状态异常多久恢复?花呗状态异常怎么解决?

2023-05-19 16:32:01
来源:金融在线

花呗状态异常多久恢复

花呗状态异常恢复需要根据情况而定,主要是由以下几种情况。

【1】如果是花呗逾期,导致部分功能被停止,那么用户需要先结清逾期的欠款,之后系统会不定时对我们的综合资质进行评估,快的话几天之内就会正常,慢的话需要1-3个月的恢复时间。

【2】如果是因为花呗有套现的行为,被系统检测导致无法使用,那么是不会自动恢复的,需要借款人向客服提供相关证明才能恢复。

花呗状态异常怎么解决

1、若用户是由于花呗存在逾期还款出现的异常,在将欠款还清后,通过系统的评估后,就可以恢复使用了,人工无法干预;

2、若用户是由于异常使用花呗,如套现等,而出现异常,用户需保持良好的信用状况,增加支付宝流水,正常使用,等到系统评估合格后,即可恢复使用;

3、若用户是由于其他原因导致,用户可拨打支付宝的花呗的客服热线,咨询具体的原因。

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